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對于很多企業、組織而言，托管數據中心是主機安全與連接IT基礎設施一種合理的方式。當然，不是所有的數據中心都需要托管，通常細微的差異能導致彼此建立成功的伙伴關系或者有壓力的伙伴關系。

將一個IDC提供商與另一個IDC提供者區分開來可能是一件不易的事情。 他們都承諾有著同樣的服務，選擇提供最低成本的產品，聽起來是一樣的具有吸引力。然而，這些選擇對于業務來說可能是災難性的，導致系統可用性低下，首先不應該就發生的問題持續存在爭議。 并非所有的IDC對此持一樣的態度， 在選擇IDC供應商時，是在選擇未來與與您的業務中最重要的合作伙伴，做出正確的選擇至關重要。

IDC不僅僅是設施

如果選擇的IDC是獨立建筑單位，運維可能相對容易些。正因如此，你的組織與IDC供應商之間的合作關系是確保身在其中的所有硬件設施、軟服務（包括設備、技術、運行、客戶服務等）全套設施的后續維護至關重要。一旦選擇錯誤，不僅僅小問題，這是長期的保證，并產生深遠的后果。

安全與靈活性是選擇IDC的關鍵問題

雖然數據中心內設施安全可靠，不過還需考慮外部環境。 在尋找IDC時，需要觀察數據中心外的較大區域能提供額外的多層安全設施，能夠控制與安全的環境。 這將確保公用事業提供的其他服務能夠完全覆蓋這整個區域，避免由于外部承包商等地面工程意外造成設備損壞，從而導致數據中心業務中斷。

合作建立在彼此信任的基礎上

共同的合作關系必須建立在信任之上。確保選擇的合作伙伴能夠滿足貴企業、組織業務需要的服務管理需求，并具有一定的技術支持級別。尋找服務管理人員；確保定期互動是有意義的，檢查IDC服務器團隊能夠在業務需要時及時提供建議以及技術支持。

合同不應服務于一方

當IDC供應商試圖堅持與您簽署標準合同時，您最好說不。貴組織的需求是按需定制的，這一點，需在您的合同反映出來；需要簽訂一份能夠符合自身業務發展的合同。不要在合同中寫，當在系統運行時，發生問題，需對此做出嚴厲處罰。 而是要寫明旨在避免這些問題的條款。

任何協議都將被看作長期的承諾

請記住，一旦您的設備在您租賃的數據中心中運行，將設備移動到另一個數據中心并不是易事。 移動設備時都需要關閉IT設備負載，方可以搬運�；蛘邌⒂眯略O備在建立冗余系統。 兩個選項都不輕松 - 最好的選擇是選擇之初，就選擇好合適的IDC，不在更換。

錯誤的決定可能會失去工作

這并不夸張，如果一家企業識別出自己選擇的IDC存在問題，首先是要歸咎的是IT團隊的責任； 第二個可能是歸咎所有做出決策的人。 即使最終責任歸咎于IDC供應商，企業自身依舊會將責任歸咎于做出決定選擇家IDC供應商的人。最好在選擇IDC供應商之前，對IDC做出全面、客觀、盡職調查。

所有權的含義

并不是所有的IDC供應商都擁有該數據中心，這意味著您可能與沒有真正擁有設施的中間人簽訂了合同或者未來戰略合作協議。 如果出現問題，數據中心內部工作人員可能并不了解這一點，你在數據中心業務以及業務的優先順序，內部工作同樣不了解。

其實，從租賃的數據中心內部遷移設備應該是不困難的。 當需要增加網絡設備時，需額外考慮增加的復雜性，成本、靈活性、可擴展性，以及建設實施完成后，隨之而來的維護的風險與壓力。 但是，如果沒有盡可能全面的盡職調查，不要急于選擇合作公司，以確保您已經全面明確了解要涉及的內容，調研的成本應該很低。

由于錯誤的原因選擇一家廉價的IDC供應商，可能會因此帶來長期的代價與商業限制，而選擇合適的IDC供應商才是明智之舉，并促進業務增長。 成功的關鍵在于能夠與IDC供應商建立可信賴的關系，IDC供應商將與您和將來為您的業務提供全方位的支持。

IDC供應商考慮的：

隨著對IT基礎設施的需求的增加，遷移到合作企業的爭論越來越強。 建立新的私人數據中心的前期成本可能是令人望而卻步的，更不用說為了滿足業務需求、新技術架構不斷增加的成本。 然而，選擇合適的合作伙伴的對企業而言意味著未來成功發展的關鍵。

盡管理論上你可以將設備從租賃的數據中心遷移出去，如果你不滿意你的供應商的話，但實際上執行起來不是那么簡單，這是因為最初的決定影響這未來的規劃發展。 許多IDC供應商在初期會做出很多承諾，等到開始提供服務，IT設備在IDC供應商的數據中心安裝完成后，時不時的會出現一些小問題。這就需要在合作之初，要花時間了解承諾背后的內容以及對未來可能產生的影響。 盡職調查是十分必要的，確保所選供應商將滿足您所在企業需要的所有要求，不要忽略供應商將提供的技術支持。

只有當甲乙雙方彼此合作默契，建立起信任關系時，合作才算真正意義上的開始。通過預先向供應商提出一些合理的要求，以此來衡量彼此關系。

在強大的技術與值得信賴的關系中，業務將有著更為強大、更好的技術基礎，與技術專家的討論將更加以業務為中心。所有這一切意味著，企業可以做出更有效的決策，并可以利用IT平臺來支持企業的長期戰略。

簡單來說，一旦選擇不適合您企業發展的的提供商，將可能會損害您的業務。 這不僅僅是一個技術問題。 管理IT設備的總平臺，設施及其管理方式是現代企業運營的基礎。

出于這些原因，外包數據中心變得之所以有意義，確保IDC提供商提供的服務于支持能夠支持企業發展與需要。

不合適的IDC提供商只能為組織帶來更多的問題，無論組織的IT設備架構如何，無管理系統軟件多么好，無論應用程序的速度多么迅捷，錯誤的選擇依舊會破壞組織的業務能力。

包裝的重要性

在許多銷售周期中，售前服務的品質要比售后服務的品質高好幾個等級。 所有的努力似乎都在賣給你，給你省錢，把你一下抓在手中。 鑒于長期合作的關系，組織需要與IDC提供商完整的銷售人員，服務管理團隊和技術人員進行不斷溝通、磨合，從而使您更好 看到提供商提供的整個服務體系，而不僅僅是提供商的售前工作人員。 例如，需對IDC提供商承諾使用的 “N + 1”或更高設備冗余的高可用性進行核查，要求查看數據中心的實際設備和基礎設施。

合同簽訂前，你要盡可能了解你簽約的IDC是誰，他們都能提供什么支持，這將有助于確保合同簽訂后，能在需要的時候得到你所需要全部支持。

事實上，事實上，一些IDC提供商提供的產品還是從經濟的角度考慮，選用 “白標牌”（OEM產品）是很普遍的 ； 大的IDC提供商需要獲得更大的占有率，通過找小客戶端很難實現這一點。 IDC擁有者將數據中心大部分區域轉租第三方，然后將小部分直接租給用戶，從而形成一個三層關系：IDC擁有者、第三方銷售和潛在客戶。銷售代表可以帶你走進一棟IDC建筑，帶你四處參觀，但這并不意味著他們是這間建筑真正擁有者。

最終，您可能會發現自己是在與中間人簽訂合同； 一個實際上不能控制IDC內設施，管理設備的人 ， 或者對于設施的未來提供建設性策略。 想象一下當有問題發生時，數據中心真正擁有者并不知道你是誰，都需要哪些支持，問題不會得到有效解決。

來源：機房360

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