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數據中心環境就像自然環境一樣會受到各種因素的影響，但數據中心保護IT系統及其相關組件和數據需要免受物理和虛擬外部影響，在安全、溫度可控、可擴展的環境中容納一系列基礎設施。

然而，并非所有第三方數據中心設施中的IT系統都是相同的。他們需要量身定制的解決方案，以最大限度地提高效率和功能，從而為其所支持的業務帶來幫助。例如，有的數據中心被用來支持法律部門的公司運營，卻不能應用于零售業務網絡。

以下是可以使用第三方數據中心滿足IT需求的四個垂直行業的示例，以及他們的托管服務提供商（MSP）如何定制支持和服務，以提供最佳效果。

（1）零售行業

零售行業的本質意味著IT基礎設施必須能夠支持消費者需求和相關銷售的波動，特別是在黑色星期五和圣誕節等節日主題和季節性時段。從實際的操作角度來看，這很容易管理，企業可以雇用額外的員工并增加庫存，但在網絡消費者的時代，從IT角度來看，零售商可以確保他們的系統能夠在類似的壓力下開展業務。但是如果服務器發生故障，則沒有辦法彌補這樣的停機中斷時間，這可能會影響企業的收入和聲譽。

然而，在IT方面，零售商可以保持領先地位。根據調研機構Martec International最近的一項調查，英國和愛爾蘭的零售行業在信任和采用基于云計算的技術方面都有大幅增長，其理由是降低銷售損失或無法交易的風險，以及避免客戶的潛在損失。高達94％的受訪者確認他們有信心將基于云計算的系統用于關鍵業務應用程序，其中77％的企業表示將其應用程序或IT功能進行外包。

企業將一個或多個IT功能外包給托管服務提供商（MSP）可以消除停機時間，獲得專家全天候的支持，并通過在安全環境中使用量身定制的服務器以獲得好處。

（2）法律部門

越來越多的法律機構或公司正在認識到利用第三方數據中心的積極影響，這通常有助于提高其客戶服務交付的效率。

法律部門的性質意味著定期生成大量的文書工作，需要仔細管理和關注細節。所有這些對于管理人員來說都是非常耗時的，因此縮短了工作時間，很難專注于有價值的客戶服務交付。技術合作伙伴可以通過管理中央IT和通信基礎設施，以及提供一系列特定行業服務（如商業智能、生產力和安全應用）來增加顯著價值。通過這種方式，托管服務提供商（MSP）可以幫助釋放律師事務所可以實現主要業務目標的寶貴時間。

（3）公共部門

公共部門組織要求數據得到絕對保護和管理，這對任何在嚴格的政府IT預算下運行的內部IT團隊來說都是一項巨大的壯舉。因此很容易認識到這些組織將運營外包給具有基于云技術專業知識的服務提供商的好處。

例如，具有相關公共部門專業知識的托管服務提供商（MSP可為客戶提供一項服務，將更傳統的敏感的應用程序遷移到托管在數據中心的內部私有云，而將更易訪問的應用程序遷移到公共云供應商的云平臺上。這種雙重方法可以提供零停機時間，同時提供更高的安全性，并且能夠以適合他們的速度過渡到云平臺。

（4）建設施工行業領域

建筑和施工行業領域是一項實體業務，但它是信息最密集的行業之一——任何大型施工過程都需要管理人員、供應商和員工之間廣泛的數據交換。在當今信息技術時代，快速高效的產出是簡單的預期，該行業領域的企業如何在多個層面上采用正確的技術來成功完成工期、降低成本并確保質量？

一個良好的起點可以是確定增長領域。哪里有增長，就需要系統來支持進展，并且建立一個IT基礎設施來支撐這種擴展以及未來的需求，這會使企業的業務更有意義。

下一步是確定這些系統和基礎設施是否可以并且應該在內部進行管理，或者考慮管理網絡所需的技能、物理容量和成本，是否將業務外包給第三方更具商業意義。大型建筑企業可能會選擇采用具有數據中心功能的服務提供商的服務，這些服務提供商可以提供未來證明運營所需的相關IT基礎設施和專業知識。利用這種服務，特別是對于在多個地點設有分支機構的企業，可以互相保持聯系，而不必擔心系統過載或遭遇停機時間。

對于許多客戶而言，無論業務部門如何，IT應用外包的基本原理都很簡單——系統始終保持全面功能和兼容，內部需要更少的工作量和容量，并且通過外部廠商支持特定功能獲得的信心可以引導實現業務目標。

來源：中國IDC圈

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